Central de ajuda

Perguntas frequentes

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns sobre a DesarrollAndo.

Sobre a plataforma

Preciso saber programar?

Não. Você conta sua ideia para sua equipe com suas palavras e ela cuida do trabalho técnico. Leia O que é a DesarrollAndo?.

Em quais idiomas funciona?

Em espanhol, inglês e português. Você pode mudar o idioma na parte de cima da página inicial e desta Central de ajuda.

As pessoas da minha equipe são humanas?

Sua equipe de agentes é de inteligência artificial. Mais adiante você poderá agendar especialistas humanos. Leia Sua equipe de agentes.

Sobre a conta

Como entro se não tenho senha?

Com um link que chega ao seu e-mail ou com sua conta do Google. Leia Crie sua conta e entre.

O e-mail para entrar não chega

Confira o spam e as promoções, verifique seu e-mail e peça o link de novo. Use sempre o mais recente.

Sobre os créditos

Quanto custa meu projeto?

Não damos preços estimados: você paga o consumo real de cada passo, que acompanha ao vivo. Leia Créditos e consumo.

O que acontece se meus créditos acabarem?

A equipe faz uma pausa. Você não fica devendo nada e não há cobranças surpresa.

Posso recarregar créditos?

Muito em breve. Enquanto isso, use seu crédito de boas-vindas.

Conversar com minha equipe consome créditos?

Sim: as respostas usam inteligência artificial e são descontadas de acordo com o consumo real.

Sobre os projetos

A equipe pode construir algo sem a minha aprovação?

Não. Nenhum trabalho de construção começa sem que você aprove os planos, e os passos sensíveis esperam a sua aprovação.

Errei algo que contei para minha equipe

Corrija na mesma conversa, com suas palavras. Se os planos já estiverem montados, use «Resolver o que falta». Leia Mudanças e versões.

Posso apagar um projeto?

Sim, pelo botão «⋯» do cartão dele. Se você só quer tirá-lo da vista, arquive: dá para restaurar depois.

Quando posso publicar meu app?

Publicar com um clique chega em breve. Leia Publicar seu app.

De quem é o código do meu app?

Seu. Mais adiante você poderá baixá-lo completo ou conectá-lo à sua própria conta do GitHub.

Sobre a segurança

Outras pessoas podem ver meus projetos?

Não. Cada Espaço é separado e só as pessoas daquele Espaço o veem. Leia Segurança e privacidade.

Vocês usam os dados reais dos meus clientes para testar?

Não. Durante a construção são usados dados inventados. Os dados reais só chegam quando você publica.

Sobre o celular

Existe app para celular?

Você pode usar a DesarrollAndo pelo navegador do celular, instalá-la na sua tela inicial e ativar avisos para aprovar por ali. Leia O app no seu celular.