Centro de ayuda

Seguridad y privacidad de tus datos

Cómo protegemos tu cuenta, tus proyectos y los datos de tus clientes.

Tu información y la de tus clientes son lo más importante. Así la cuidamos.

Tu cuenta

  • Sin contraseñas: entras con un enlace a tu correo o con Google, así no hay contraseñas que se puedan robar o adivinar.

  • Verificación anti-robots al entrar, para frenar accesos automáticos.

Tu Espacio está aislado

  • Cada Espacio está separado de los demás: lo tuyo solo lo ven las personas de tu Espacio. La base de datos lo impone en cada consulta, no solo la pantalla.

  • Cada tarea del equipo se hace en su propio espacio de trabajo aislado, sin acceso a lo de otros clientes.

Tú tienes el control

  • Nada se construye sin que apruebes los planos.

  • Los pasos sensibles, como publicar o tocar datos reales, esperan tu aprobación. Lee Aprobaciones.

  • Eliminar un proyecto pide confirmación.

Datos de prueba hasta que publiques

Mientras se construye, tu maqueta y tu app usan datos inventados. Los datos reales de tus clientes solo llegan cuando la app está publicada. Así, ninguna prueba pone en riesgo información real.

Datos personales

Cumplimos la ley colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012) y buenas prácticas internacionales:

  • Pedimos y guardamos solo lo necesario.

  • Fuera de producción, solo usamos datos de prueba.

  • El equipo interno de DesarrollAndo ve lo mínimo necesario para atenderte, y esas consultas quedan registradas.

La inteligencia artificial

Tu equipo de agentes usa servicios de inteligencia artificial contratados por DesarrollAndo con licencia comercial. Nunca usamos cuentas personales de nadie para trabajar en tu proyecto.